Mister Odis, para Veterinarias

Durante todo este documento, utilizaremos ejemplos para explicar mejor cómo funciona Mister Odis.

Supondremos que "Juan" es cliente de la Veterinaria "Huellitas", y tiene un perrito llamado "Dobby"

Qué es Mister Odis?

En pocas palabras, Mister Odis es una web, y una app, donde el Veterinario registra el Historial Medico de las mascotas.

Cada vez que "Juan" lleva a "Dobby" a "Huellitas", ya sea por un control, o a vacunar, o porque esta enfermo, el veterinario registrará la consulta en la app de Mister Odis (fecha, sintomas, procedimientos, diagnosticos, y tratamientos), y nosotros nos encargamos del resto.

Y qué pasa luego?

La Inteligencia Artificial de Mister Odis, todas las mañanas analiza absolutamente todos los registros medicos de todas las mascotas, y saca conclusiones como si fuese un secretario del Veterinario y del dueño de la mascota.

Imagine tener un secretario en su veterinaria, que todas las mañanas lee todos los historiales medicos de sus (supongamos) 200 clientes, y envía una notificacion al telefono a todos aquellos los cuales hay que alertarlos de algo. Por ejemplo:

- Si falta 1 mes para que caduque la vacuna de refuerzo anual Antirrabica de Dobby, el secretario le envia una notificacion a Juan, diciendo: "En 1 mes se vence la vacuna Antirrabica de Dobby".
- Si hoy se vence la vacuna antirrabica de Dobby, le dice: "Hoy se vence la vacuna Antirrabica de Dobby. Desea sacar un turno para mañana a las 16:30 en Huellitas?"
- Si hoy es 21 de Septiembre y empieza la Primavera, le dice a todos los clientes: "Se viene la Primavera y aumenta la exposicion al sol. Recomendamos adquirir el nuevo Shampoo con control UV, que vendemos en Huellitas",
- Si el secretario detectó que en un barrio de la ciudad, hay un pico anormal de alguna enfermedad/sintoma, le enviará una notificacion a todos los clientes que vivan en ese barrio, diciendo: "Hay un foco de X en tu barrio. Recomendamos acudir aHuellitas para adquirir alguna medicina preventiva"

Mister Odis hace el trabajo de ese secreatario, de manera automatica, sin necesitar ninguna intervención por parte de la Veterinaria.

Cuál es el beneficio económico que obtiene la veterinaria de todo esto?

El beneficio economico llega desde muchos lados

- Si mejora la vacunacion, mejora la esperanza de vida de la mascota, resultando en un tiempo mas prolongado en la cual la mascota es cliente de la veterinaria
- Si mejora la vacunacion, y el consumo general de productos y servicios que mejoran la salud de la mascota, aumenta de manera directa la facturación de la veterinaria
- La automatizacion de los turneros y de la administración en general, permite que la veterinaria provea servicios secundarios (como peluqueria, paseos, etc)

Por qué Mister Odis SI funciona?

Antes de comenzar con el proyecto, nos enfocamos en encuestar a más de 750 personas en Argentina y Uruguay, y llegamos a las siguientes conclusiones:

Vacunación en Perros

* El 23% de las personas, vacunan cada 2 años (o más) a su perro.
* El 16% de las personas, NUNCA vacunan a su perro.
* Menos del 61% de las personas, vacunan bien a su perro.

Vacunación en Gatos

* El 14% de las personas, vacunan cada 2 años (o más) a su gato.
* El 52% de las personas, NUNCA vacunan a su gato.
* Menos del 34% de las personas, vacunan bien a su gato.

Pero la problematica es aún mayor, dado que mas del 80% de los encuestados que respondieron "Vacuno bien a mi mascota", NO SABEN cual es el calendario de vacunación correcto.

Desparasitación (interna y externa) en Perros y Gatos

* Más del 40% nunca desparasita
* Más del 20% no sabe que existe la desparasitación interna.
* Mas del 55% cree que el calendario de desparasitación es "Cada 1 año".

Y aquí vienen los datos importantes, que le dieron origen a este proyecto.
Hicimos, además, las siguientes preguntas a los encuestados:

Si existiera una aplicación que te recuerde cuando vacunar, desparacitar y cambiar los collares antipulgas a tus mascotas, la usarias?

* 68% dijo que "Si"
* 28% dijo que "Tal vez"
* 4% dijo que "No"

Si la misma app te permite agendar automaticamente consultas con el veterinario para vacunar y desparacitar en el momento correcto, la usarias?

* 71% dijo que "Si"
* 27% dijo que "Tal vez"
* 2% dijo que "No"

Si la misma app te permite además comprar accesorios para tu mascota, comprarías?

* 48% dijo que "Si"
* 42% dijo que "Tal vez"
* 10% dijo que "No"

Luego de dialogar con muchos de los encuestados, sacamos la conclusion de que mas del 95% de la gente no vacuna en tiempo y forma a su mascota porque:

- No conoce el calendario de vacunas
- Se olvida de las fechas
- No tiene carnet con registro de las vacunas
- Le da pereza

TODOS estos problemas, pueden solucionarse instalando Mister Odis, y por ende automatizando el sistema de notificaciones de alertas de vacunación, turnero automatico, registro digital del historial medico, y otras funcionalidades más.

Un ejemplo completo para entender mejor el potencial de Mister Odis

Supongamos que "Juan" ve que "Dobby" tiene sobrepeso, y decide llevarlo a "Huellitas", para un control general.

Juan abre Mister Odis, y solicita un turno en Huellitas.

Al solicitar el turno, el sistema le pregunta las razones por la cual necesita el turno, y Juan especifica: "Dobby tiene sobrepeso y quiero realizar un control"

Mister Odis, detecta automaticamente que el turno será para un control de obesidad, y reserva un turno de 15 minutos en Huellitas.
Si el turno hubiese sido para algo que implica más trabajo para la veterinaria, por ejemplo, si hubiese sido que "Dobby tiene una patita quebrada", el turno hubiese sido de 30 o 45min

Minutos antes de la llegada de Juan a Huellitas, se notificará a la Veterinaria que viene Juan a realizar un control de sobrepeso a Dobby, y se le proveerá una "ficha medica" que resumirá en pocas palabras todo el historial medico de Dobby, ademas de darle la posibilidad de poder leer el detalle completo de todo el Historial Medico. Ejemplo:

"Dobby tiene 8 años. Durante los primeros años de vida, su salud fue normal. Durante los últimos 2 años Dobby tiene una cantidad anormal de infecciones gastrointestinales. Sintomas predominantes: Vomitos. Ademas, segun la información suministrada por Juan, Dobby realiza menos actividad fisica de la recomendada".

Al llegar Dobby a la veterinaria, el profesional de salud realiza los controles, y registra la consulta. Ejemplo:

- Sintomas: Sobrepeso.
- Procedimientos: Evaluacion Fisica, Medicion de Peso, Control de Masa Corporal.
- Diagnosticos: Obesidad Clase 2.
- Tratamientos: Plan Alimentario, y mas actividad fisica.

Ese es todo el trabajo que tiene que realizar la Veterinaria en Mister Odis.

Al dia siguiente, la Inteligencia Artificial de Mister Odis, analiza absolutamente todos los Historiales Medicos. Los nuevos (generados ayer), y los pasados. Llegando a la siguiente conclusion:

- Enviar una notificacion a Juan, dentro de 1 semana, recomendando comprar en Huellitas, el "Juguete X", el cual ayudará a Dobby a realizar más actividad fisica.
- Enviar una notificacion a Juan, cada 2 semanas, recomendando reservar un turno de "Paseo Canino". Servicio que provee "Huellitas".
- Enviar una notificacion a Juan, dentro de 4 meses, preguntandole si Dobby bajó un poco de peso. Si Juan responde que NO, se le recomendará cambiar el alimento por "Purina FIT", el cual es vendido por "Huellitas", para ayudarlo a controlar el peso.
- Enviar una notificacion a Juan, dentro de 6 meses, recomendando realizar otro control de salud.
- Enviar una notificacion a Juan, 2 semanas antes de que empiece el Verano, educandolo sobre los mayores riesgos que padecen los animales con obesidad frente al calor extremo, y la exposicion prolongada al sol. Ademas, recomienda comprar un Shampoo especial con proteccion UV que se puede adquirir en "Huellitas".
- Y muchas cosas más...

Como verás, un solo registro medico puede resultar en gran cantidad de información que Mister Odis puede aprovechar para mejorar la salud del animal, y aumentar el consumo de productos en la Veterinaria.

Cual es el costo de Mister Odis?

El proyecto actualmente esta siendo financiado por ANII-ANDE, Uruguay.

Esto quiere decir que hoy Mister Odis ofrece el sistema de manera gratuita a las veterinarias, para que lo prueben y conozcan el potencial del proyecto.

Pasados unos meses de uso gratuito (al menos 4), se analizará el caso, y se dialogará con la veterinaria sobre cuál es el beneficio economico que Mister Odis le está generando a la Veterinaria.
Una vez llegado a un concenso, se le cobrará a la veterinaria un pequeño porcentaje de las ganancias generadas por Mister Odis, como para cubrir los gastos de servidores, marketing, etc.

Esto es posible gracias al apoyo financiero que el proyecto está recibiendo por parte del gobierno de Uruguay, del cual estamos muy agradecidos.

Documentos oficiales del apoyo de ANII ANDE y CIE ORT:

Tu Veterinaria y Mister Odis!

Si tienes interes en implementar Mister Odis en tu veterinaria, o si tienes alguna duda, sugerencia, comentario, puedes ponerte en contacto con nosotros:

- En Uruguay, con Miguel Langone: +598 99 413 011
- En Argentina, con Noel Broda: +549 351 512 5626